On-Site Service - Schulung

On-Site Service

Mit dem On-Site Service sichern Sie sich als Kunde den höchsten Servicegrad für kritische Anwendungen und damit eine maximale Anlagenverfügbarkeit. Durch ein Vorort-Team unterstützt der Klinkhammer-Service Sie auch über einen längeren Zeitraum. Ob es sich um Instandhaltung oder Übernahme von Verantwortung für Leitstand und Anlagenbetrieb handelt, so können Sie sich ganz auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Oder sprechen Sie uns einfach an, wenn Sie an einem Betreibermodell interessiert sind. Mit der Rufbereitschaft im Rahmen eines Servicevertrages sichern Sie sich zu festgelegten Kostenbei bei einer Störung sofortige Hilfe. Reaktions- und Antrittszeiten der Techniker vor Ort sind dabei exakt definiert. So können Sie sicher sein, dass bei einem plötzlichen Anlagen-Problem unsere Soforthilfe aktiviert wird. Unser Service24 steht im Rahmen der Rufbereitschaft unseren Kunden rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, zur Verfügung. Sichern Sie sich den höchsten Servicegrad durch einen zuverlässigen, erfahrenen und kompetenten Klinkhammer-Ansprechpartner.

Service24 Intralogistik

Schulungs-Konzept

Die beste Anlage kann nicht effizient arbeiten, wenn das Personal sie falsch bedient oder die Möglichkeiten nicht kennt. Daher sind Schulungen ein integraler Baustein unseres Service24. Sie helfen die Zusammenhänge zu verstehen und schützen vor Schäden durch Fehlbedienung. Praxisorientierte Schulungseinheiten bringen Ihren Mitarbeitern die Anlage näher, in Workshops werden die Potenziale und Besonderheiten gezeigt. Bei Software wie KlinkWARE® und KlinkVISION® legt Klinkhammer stets großen Wert auf eine intuitive Bedienbarkeit, um den Nutzern die tägliche Arbeit zu erleichtern. Am Ende steht eine professionelle Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter für den Umgang mit der intralogistischen Gesamtlösung Ihres Unternehmens. Sie lernen die Prozesse und Abläufe kennen und können kleine Probleme gleich selbst lösen. Auch das bedeutet mehr Effizienz. 

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