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Mit KlinkSPECTOR stellt Klinkhammer Ihnen eine Plattform zur Verfügung, mit der Sie über ihr Smartphone direkt zum betroffenen Anlagenbereich oder Bauteil geführt werden und visuelle Hilfe und Anleitung beim Bedienen eines Elementes erhalten. Über unsere Fernwartung diagnostizieren wir, wo sich ihr Problem befindet. Sie benötigen dafür keinen Fachmann vor Ort, denn wir sehen über Ihre Handykamera live mit und können Ihnen die relevanten Bereiche direkt am Bildschirm markieren. So können Sie viele Störungen schnell selbst beseitigen.
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So wird ein Regalbediengerät in einem automatischen Hochregallager per Handbedienung außerhalb der Gasse per Touch-Panel bedient. Durch den Betriebsartenwechsel in den Handbetrieb kann das Fahrwerk (X-Achse), Hubwerk (Y-Achse) und das Teleskop (Z-Achse) leicht manuell gesteuert werden und z.B. aus der Gasse gefahren werden.
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Heute schon geträumt? Gehen Sie mit unserem Mitarbeiter auf die Reise und erleben Sie, was 24/7-Service und Hotline via Fernwartung in der Intralogistik bedeuten kann. Zahlreiche Serviceleistungen, für die früher ein Einsatz vor Ort nötig war, können heute per Fernwartung mit Hilfe von KlinkVISION® durchgeführt werden. Alle Klinkhammer Anlagen sind an den Remote Service angeschlossen und werden zentral überwacht, bis auf Sensorebene um Störungen sofort zu beheben.